Politica di Spedizione

Per noi, la tua esperienza di acquisto è la priorità assoluta, dal clic fino alla consegna. Ci impegniamo affinché il tuo ordine ti raggiunga rapidamente e in tutta sicurezza. Ecco come funziona il nostro processo di spedizione.

Elaborazione degli ordini Tutti gli ordini vengono elaborati entro 6-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il tuo numero di tracciamento (Tracking Number).

Tempi di consegna Una volta elaborato, l'ordine viene normalmente consegnato entro 7-12 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi possono variare in base alla tua posizione (es. zone remote o isole) e a circostanze impreviste. Nel raro caso in cui la spedizione subisca un ritardo, contatta il nostro Servizio Clienti a [contatto@famimas.com] e ti aiuteremo a risolvere il problema immediatamente.

Corrieri e Partner Logistici Per garantire un processo fluido e sicuro, collaboriamo con i migliori corrieri internazionali e locali, come Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL e GLS. Il corriere viene assegnato automaticamente in base alla tua zona.

Costi di spedizione Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia per qualsiasi ordine superiore a 50 €. Per importi inferiori, le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento.

Tracciamento dell'ordine Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con il tuo numero di tracciamento per poter seguire il percorso del tuo pacco in ogni momento.

Altre domande? Se hai il minimo dubbio riguardo al tuo ordine, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [contatto@famimas.com].